1. Evaluez et développez votre potentiel

a. Faites un diagnostic

Première étape avant de se lancer : bien connaître son entreprise : ses forces, ses faiblesses face au marché mais aussi ses objectifs et ses moyens.

Plusieurs organismes proposent des diagnostics ou pré-diagnostics export, accompagnés d’une visite ou à réaliser soit même.

CCE : un parrain professionnel pour diagnostiquer avec l’entreprise

Les conseillers du Commerce Extérieur proposent de parrainer une entreprise primo-exportatrice et de l’accompagner dans sa démarche. Pour cela un parrain interroge - teste l’entreprise sur différents sujets tels que : sa motivation, son aptitude à exporter, ses zones d’exportation, l’aspect culturel, la stratégie, les contrats qu’elle souhaite mettre en place…

Site : www.cnccef.org/frontoffice/menu.asp?niv1=125&niv2=160&niv3=45&idarticle=2411

CCI : un conseiller spécialisé au sein de l’entreprise

L’entreprise sollicite un conseiller en développement international dans la CCI référente (implantation de l’entreprise). Ensemble, ils établissent un diagnostic export de l’entreprise, l’accompagnement pouvant aller jusqu’à l’élaboration d’une stratégie, la mise en place de plans d’actions et le suivi de l’entreprise tout au long de ses démarches.

Site : www.cci.fr Rubrique internationale

OSEO : diagnostic export à réaliser « soi-même »

Oseo propose un quiz, les règles d’or de l’exportation, une liste des contacts incontournables… mais surtout un diagnostic export sous forme de questionnaire à effectuer soit même. Divisé en 7 parties et contenant une vingtaine de questions il permet à l’entreprise de mieux cerner sa situation, ses possibilités et ses perspectives.

Site : www.oseo.fr/votre_projet/international/guides_et_conseils/guide_de_l_export/preparez_vous_a_exporter

b. Préparez vous

Au delà des performances qui seront réalisées par l’entreprise grâce à ses produits et en fonction des marchés abordés, il est évident qu’une équipe préparée et formée est plus performante et saura mieux déjouer les pièges de l’international tout en sachant actionner les leviers nécessaires pour faire la différence.

La préparation passe par plusieurs étapes et concerne tous les domaines de la vie d'une entreprise:

• ressources humaines
• stratégie commerciale
• approche marketing
• aspect juridique...

L'aspect "ressources humaines" comprend aussi bien le recrutement de personnel supplémentaire que la formation du personnel existant.

L’entreprise a la possibilité de se tourner vers différents acteurs pour obtenir des formations adéquates:

Les CCI

Les CCI proposent aux entreprises des formations au commerce international. Sur le site http://formation-emploi.cci.fr les entreprises peuvent consulter les formations proposées dans leur région, et à l’aide d’un moteur de recherche identifier par région, par niveau et par filière quelle est l’offre de leur CCI locale.

Suivant les CCI les formations proposées peuvent être plus ou moins pointues : pour exemple la CCI de Paris propose des formations très « pratique » sur les techniques administratives, financières, fiscales ou douanières du commerce international.

Ces deux sites internet permettent également aux entreprises d’avoir une première approche de la formation, comment la mettre en place, avec quels moyens, sous quelle forme etc.

Sites : www.cci.fr Rubrique formation et emploi et http://formation-emploi.cci.fr

Retrouvez les aides à la formation sur www.semaphore.fr

Les acteurs privés

Il existe également de nombreux acteurs privés, organismes de formation, qui dispensent des formations au commerce international.

On citera notamment FORMATEX, partenaire d’Ubifrance et de la Coface.

Site : www.formatex.fr/

Les formations universitaires

Les universités ou les établissements privés (écoles de commerce notamment) peuvent également proposer des formations à l’international sous forme de spécialisation ou formation complète. Selon la région les possibilités sont différentes.

Les thématiques "stratégie commerciale" "approche marketing" et "aspect juridique" sont abordées dans les différents points de cette rubrique "votre stratégie à l'international en étapes".

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